Условия для учеников

1. Общие положения

Сервис Lingvato (далее - Сервис) принадлежит и управляется [the operator's name will be given], Республика Казахстан (далее - Оператор). Эти условия (далее - Соглашение) вместе с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку данных регулируют ваши отношения с Оператором.

Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сервисом.

2. Что такое Сервис и кто за что отвечает

Lingvato - платформа, которой пользуется ваш преподаватель для занятий: уроки и задания, домашние задания, видеозвонки, словарь и тренировка слов. Учит вас преподаватель, а не Lingvato.

Вопросы об уроках, расписании, переносах, оплате занятий и возврате денег решайте с вашим преподавателем: Сервис в этих отношениях не участвует и не принимает платежи за занятия. Доступ в Сервис вы получили от преподавателя, и он может быть закрыт, если преподаватель перевёл вас в архив.

Сервис предоставляется «как есть». Оператор старается обеспечивать его стабильную работу, но не гарантирует отсутствия перерывов и ошибок.

3. Аккаунт

• Ученики регистрируются по ссылке-приглашению от своего преподавателя.
• При регистрации нужно указывать достоверные данные.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и за все действия под вашим аккаунтом. Входите с личных устройств, защищённых паролем или другим способом блокировки.
• Если вы заподозрили, что аккаунт взломан или кто-то получил ваш пароль, сразу напишите на legal@lingvato.com или своему преподавателю.
• Один человек - один аккаунт. Передавать доступ другим людям нельзя.
• Если вы несовершеннолетний, пользоваться Сервисом можно с согласия родителей или иных законных представителей. Родитель вправе в любой момент обратиться с вопросами о данных ребёнка.

4. Правила использования

Запрещено:

• нарушать закон и права других людей;
• пытаться получить доступ к чужим данным или нарушить работу Сервиса;
• копировать и публиковать материалы и задания преподавателя: они принадлежат ему и предназначены для ваших занятий;
• писать в чат и заметки незаконное или оскорбительное.

5. Ваши данные

Какие данные мы обрабатываем и зачем, написано в Политике конфиденциальности, а ваше отдельное согласие - в Согласии на обработку данных. Коротко: ваши ответы, прогресс и словарь видны вам и вашему преподавателю, другим ученикам они недоступны; уроки и видеозвонки мы не записываем.

Вы вправе получить свои данные, исправить или удалить их. Обратиться можно к преподавателю или сразу к нам на legal@lingvato.com.

6. Стоимость

Для ученика Сервис бесплатен. Оплата занятий - ваши отношения с преподавателем, через Сервис она не проходит.

7. Ограничение ответственности

В пределах, допустимых законом, Оператор не отвечает за качество и проведение занятий, за расчёты с преподавателем, за содержание материалов преподавателя, за перерывы в работе Сервиса и за ущерб от доступа к аккаунту третьих лиц, получивших ваш пароль не по вине Оператора.

8. Прекращение использования

Вы можете перестать пользоваться Сервисом и попросить удалить ваш аккаунт, написав на legal@lingvato.com.

Доступ может быть закрыт, если преподаватель перевёл вас в архив или если вы нарушаете это Соглашение.

9. Применимое право и споры

Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Права потребителей, которые закон не позволяет ограничить, сохраняются.

Пользователи из других стран пользуются Сервисом на тех же условиях: их данные обрабатываются в Казахстане по законам Республики Казахстан, и, регистрируясь, они с этим соглашаются. Обязательные нормы страны пользователя, которые нельзя изменить соглашением, сохраняются.

Если возник спор, напишите на legal@lingvato.com: мы ответим в течение 30 календарных дней или быстрее, если этого требует закон. Это не лишает вас права обратиться в суд.

10. Изменения

Оператор может изменять Соглашение. Актуальная версия и её дата указаны на этой странице. О существенных изменениях вас предупредят в Сервисе, а если изменились условия обработки данных, попросят подтвердить согласие заново.